Última actualización: 14 de octubre de 2026.
Esta política explica qué cookies y tecnologías parecidas usa https://enviosacanarias.es/, para qué sirven y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o borrarlas. Cumple el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE) y sigue la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador. Sirven, por ejemplo, para recordar tus preferencias o para saber cómo se usa la web.
Hay tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador (localStorage). No son cookies, pero la ley las trata igual: si no son necesarias, solo se usan con tu consentimiento. En esta política, cuando decimos «cookies», incluimos también el almacenamiento local.
Quién las usa en esta web
- Propias: las gestiona CADENA LOGISTICA, S.L., titular de la web (marca comercial «Envíos a Canarias»).
- De terceros: las gestionan Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4 y medición de conversiones de Google Ads, a través de Google Tag Manager) y Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity). Ahrefs Web Analytics también se carga solo si aceptas, pero no usa cookies.
Sin tu consentimiento, solo usamos lo técnico necesario: guardar tu elección sobre las cookies.
La medición solo se activa si pulsas «Aceptar». Antes de eso no se carga Google Tag Manager, ni Google Analytics, ni Google Ads, ni Microsoft Clarity, ni Ahrefs. Usamos el modo de consentimiento de Google (Consent Mode v2) con todo en «denegado» por defecto.
Qué cookies usamos
Técnicas (necesarias)
No necesitan tu consentimiento porque sin ellas la web no podría recordar tu elección.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
cookie_consent y cookie_consent_fecha |
CADENA LOGISTICA, S.L. | Guardan si has aceptado o rechazado las cookies y cuándo, para no volver a preguntarte en cada página | 24 meses; después te volvemos a preguntar | Propia · técnica · almacenamiento local |
Origen de la visita (se guarda al entrar)
La guardamos al entrar en la web, sin esperar a tu elección en el banner, para saber de dónde llegan las solicitudes de presupuesto (por ejemplo, desde Google o desde una campaña). Solo guarda el origen de tu primera visita, no datos personales tuyos, y solo sale de tu navegador si nos envías un formulario: entonces llega junto con tu solicitud a nuestra herramienta de gestión de clientes (CRM). No la usamos para publicidad ni la compartimos con terceros. Puedes borrarla cuando quieras desde la configuración de tu navegador.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
ltc_origen |
CADENA LOGISTICA, S.L. | Guarda el origen de tu primera visita: buscador, campaña o web de procedencia, página de entrada, fecha y, si llegas desde un anuncio, el identificador del clic (gclid, gbraid, wbraid o fbclid) | 90 días. Se renueva si vuelves a llegar desde un anuncio | Propia · analítica · cookie |
Analíticas y de medición de anuncios (solo si aceptas)
Nos ayudan a saber cómo se usa la web, de dónde llegan las solicitudes de presupuesto y si nuestros anuncios en Google funcionan. No personalizamos anuncios ni hacemos remarketing desde esta web.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
lead_first |
CADENA LOGISTICA, S.L. | Guarda el origen de tu primera visita (fuente, medio, página de entrada y web de procedencia) para saber de dónde llegan las solicitudes | 90 días | Propia · analítica · almacenamiento local |
lead_last |
CADENA LOGISTICA, S.L. | Guarda el origen de tu visita más reciente desde una campaña u otra web (parámetros de campaña UTM, web de procedencia y página de entrada) | Sin caducidad. Se sustituye cuando llegas desde otra campaña o web, y se borra al limpiar los datos del navegador | Propia · analítica · almacenamiento local |
_ga |
Google Ireland Ltd. | Distingue a los visitantes con un identificador aleatorio para hacer estadísticas de uso (Google Analytics 4) | 2 años | De tercero · analítica |
_ga_<ID> |
Google Ireland Ltd. | Guarda el estado de tu visita (sesión) en Google Analytics 4 | 2 años | De tercero · analítica |
_gcl_au |
Google Ireland Ltd. (Google Ads) | Relaciona tu visita con el clic en un anuncio de Google para saber si acaba en una solicitud, una llamada o un mensaje (medición de conversiones) | 3 meses | De tercero · medición publicitaria |
_gcl_aw |
Google Ireland Ltd. (Google Ads) | Guarda el identificador del clic (gclid) cuando llegas desde un anuncio de Google | 3 meses | De tercero · medición publicitaria |
_clck |
Microsoft Ireland Operations Ltd. | Guarda el identificador de Clarity y sus preferencias, para reconocer tu navegador en visitas posteriores a esta web | 1 año | De tercero · analítica |
_clsk |
Microsoft Ireland Operations Ltd. | Une las páginas que ves en una misma visita en una sola grabación de Clarity | 1 día | De tercero · analítica |
CLID |
Microsoft Ireland Operations Ltd. (dominio clarity.ms) | Registra la primera vez que Clarity vio tu navegador en cualquier web que use Clarity | 1 año | De tercero · analítica |
MUID |
Microsoft Ireland Operations Ltd. (dominios bing.com y clarity.ms) | Identificador de tu navegador. Clarity lo usa para reconocer visitantes únicos. Microsoft también lo usa en sus propios servicios | 1 año | De tercero · analítica |
ANONCHK |
Microsoft Ireland Operations Ltd. | Indica si el MUID se pasa a la cookie publicitaria de Microsoft (ANID). Clarity no usa esa cookie y la deja siempre en 0 |
10 minutos | De tercero · analítica |
Google Tag Manager (contenedor GTM-WLT9PVG) no instala cookies por sí mismo: cuando aceptas, carga Google Analytics 4 (G-9WGRVY1PJ4), la medición de conversiones de Google Ads (AW-1005104134) y Ahrefs Web Analytics (sin cookies). Al registrar una conversión, Google también puede usar cookies en sus propios dominios (por ejemplo, IDE o test_cookie en doubleclick.net), que gestiona Google. Microsoft Clarity (proyecto x63b6uhiss) ofrece mapas de calor y grabaciones anonimizadas de cómo se usan las páginas.
Más información sobre estas cookies:
- Google: cómo usa Google la información de los sitios que usan sus servicios y Política de privacidad de Google.
- Microsoft: cookies de Microsoft Clarity y Declaración de privacidad de Microsoft.
Mapa de Google Maps (solo si lo pides)
En la portada, el mapa de Google Maps no se carga hasta que pulsas «Ver mapa». Al pulsarlo, aceptas que se cargue desde los servidores de Google, que puede instalar sus propias cookies y recibir datos como tu dirección IP. Esas cookies las gestiona Google, no nosotros. Consulta la Política de privacidad de Google.
Enlaces a WhatsApp
Los botones de WhatsApp te llevan a la web o a la aplicación de WhatsApp. Desde ese momento se aplican las cookies y las condiciones de WhatsApp, no las nuestras.
Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu elección
- Al entrar, un banner te ofrece «Aceptar» y «Rechazar», con el mismo peso. Si rechazas, la web funciona igual.
- Puedes cambiar de opinión cuando quieras con el botón «Configurar cookies» del pie de página. Vuelve a abrir el banner para que aceptes o retires tu consentimiento. Retirarlo es tan fácil como darlo.
- Si rechazas o retiras el consentimiento, dejamos de usar las herramientas de medición desde ese momento y borramos de tu navegador lo que hubieran guardado en esta web (
_ga,_ga_<ID>,_gcl_au,_gcl_aw,_clck,_clsk,lead_firstylead_last). Las cookiesCLIDyMUIDpertenecen a dominios de Microsoft y no podemos borrarlas desde aquí: puedes hacerlo tú siguiendo los pasos del apartado siguiente. - Tu elección se guarda en tu navegador durante 24 meses. Pasado ese tiempo, o si borras sus datos o entras desde otro dispositivo o navegador, te volveremos a preguntar.
También puedes impedir que Google Analytics te mida en cualquier web con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
Cómo borrar o bloquear las cookies en tu navegador
Puedes ver, bloquear y borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Al borrar las «cookies y datos de sitios», también se borra el almacenamiento local.
- Google Chrome: Eliminar, permitir y gestionar cookies en Chrome
- Mozilla Firefox: Borrar cookies
- Safari en Mac: Borrar la caché y las cookies en Safari
- Safari en iPhone o iPad: Borrar el historial, la caché y las cookies de Safari
- Microsoft Edge: Administrar cookies en Microsoft Edge
Si bloqueas todas las cookies, es posible que algunas webs no funcionen bien. Esta web seguirá funcionando, pero te pedirá tu elección en cada visita.
Transferencias internacionales
Google y Microsoft pueden tratar en Estados Unidos los datos que recogen sus cookies. Las dos empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que la Comisión Europea considera que ofrece un nivel de protección adecuado (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023). Puedes comprobarlo en www.dataprivacyframework.gov.
Tienes más información sobre cómo tratamos tus datos en la Política de privacidad.
Actualización de esta política
Revisamos esta política cuando cambian las cookies de la web o la normativa. Publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si añadimos cookies que necesiten tu consentimiento, te lo volveremos a pedir.
Si tienes dudas, escríbenos a comercial@cadena-logistica.com. Consulta también el Aviso legal.